인텔은 마침내 13세대 및 14세대 코어 프로세서로 알려진 랩터레이크 CPU의 불안정성 문제를 해결했다고 밝혔습니다. 문제가 있는 CPU는 이미 되돌릴 수 없는 물리적 열화를 겪었다고 확인했습니다. 이에 따라 예정된 마이크로코드 패치로는 이러한 문제를 해결할 수 없을 것으로 보입니다. 하지만 아직 문제를 보이지 않은 CPU에 대해서는 패치로 추가적인 열화를 막을 수 있을 것이라고 인텔은 전망했습니다.
이 불안정성 문제는 높은 전압 수준이 주요 원인이지만, 인텔은 이것이 유일한 원인은 아니며 다른 요인들도 조사 중이라고 밝혔습니다. 이 문제의 영향 범위는 처음에 예상했던 것보다 훨씬 더 광범위한 것으로 드러났는데, 코어 i9 시리즈와 코어 i5-13400F 및 i5-14400F 이상의 모든 65와트 이상 TDP 랩터레이크 데스크톱 CPU가 영향을 받는 것으로 확인되었습니다. 다만 코어 i3 4코어 프로세서와 T 접미사 모델은 60와트 TDP로 예외가 됩니다.
이번 사태의 심각성에도 불구하고, 최근 AMD가 라이젠 9000 시리즈에 대해 취했던 조치와 달리 인텔은 영향받은 CPU에 대한 리콜이나 일시적 판매 중단 조치를 내리지 않을 것이라고 밝혔습니다. 또한 인텔은 아직 영향받은 CPU에 대한 보증 연장 정보나 보증 지원 방안을 제공하지 않았습니다. 대신 인텔은 사용자들에게 BIOS의 인텔 기본 설정을 적용하고 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하라고 권고했습니다. 이들은 문제 해결과 보호용 마이크로코드 업데이트에 대한 추가 정보를 기다리고 있습니다.
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