밸브는 스팀에서 시즌 패스 제공에 대한 새로운 지침을 도입하여 퍼블리셔가 다운로드 가능한 콘텐츠(DLC)의 내용과 출시일에 대한 명확한 세부정보를 제공하도록 요구하고 있습니다. 이 조치는 게임 산업의 투명성과 책임성을 높이기 위한 것으로, 많은 시즌 패스가 그 범위와 일정에 대한 명확성이 부족했던 문제를 해결하고자 합니다.
새로운 규칙에 따라 개발자는 시즌 패스에 포함된 모든 DLC의 완전한 목록과 각 DLC의 내용에 대한 기본 설명, 예상 출시일(개월, 분기 또는 시즌으로 지정 가능)을 포함해야 합니다. 만약 DLC 출시가 지연될 경우, 개발자는 최대 3개월까지 한 번만 출시일을 재조정할 수 있습니다. 그러나 추가 지연이 발생하거나 추가 DLC에 영향을 미치는 경우, 개발자는 밸브와 직접 상담해야 합니다.
밸브는 시즌 패스 내 모든 콘텐츠가 시즌 패스 출시 후 1년 이내에 출시되어야 한다고 강조합니다. 만약 DLC가 취소될 경우, 구매자는 해당 DLC에 대해 비례 환불을 받게 되지만, 전체 시즌 패스에서 철회할 수 있는 옵션은 없습니다. 이 이니셔티브는 플레이어가 구매에 대한 명확한 이해를 가질 수 있도록 하여 고객 신뢰와 만족도를 향상시킬 것으로 기대됩니다.
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