AT&T는 다양한 문제로 인해 조사를 받고 있으며, 여기에는 서비스 중단과 데이터 유출이 포함됩니다. 최근, 고객의 포치에서 아이폰 16 기기가 절도당한 사건에 내부자가 연루되었을 가능성을 시사하는 증거가 나타났습니다. 이러한 절도 사건은 10월 아이폰 16 출시 직후 발생했으며, AT&T 가입자들은 도난당한 FedEx 패키지를 신고했습니다. 조사 결과, 절도범의 대시캠 영상이 발견되어 내부자 연루에 대한 의혹이 제기되었습니다.
절도 사건은 특히 효율적이었으며, 이는 배달 일정에 대한 사전 지식이 있었음을 나타냅니다. 이로 인해 조사관들은 AT&T 직원이 정보를 유출했을 가능성을 믿고 있습니다. 체포된 용의자 중 한 명은 휴스턴에서 아이폰 배송의 추적 번호를 소지하고 있었으며, 그들의 차량에서 네 대의 도난당한 아이폰 16 모델이 발견되었습니다.
향후 사건을 방지하기 위해 조사관들은 소비자들이 직접 기기를 수령하고, 배달 서비스가 수령인의 서명을 요구하여 안전한 인수인계를 보장할 것을 권장하고 있습니다. 도난당한 전화기는 제3자 소매점에서 구매된 것이지만, AT&T는 이 문제를 해결하고 배달 보안을 강화하기 위해 더 넓은 범위의 서명 정책을 시행할 계획입니다.
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