마이크로소프트는 Windows 10에 대한 공식 지원이 2025년 10월 14일에 종료된다고 발표했습니다. 이 날짜 이후에도 보안 업데이트를 계속 받으려는 사용자는 연간 30달러의 요금을 지불하고 연장 보안 업데이트(Extended Security Updates, ESU) 프로그램에 가입해야 합니다. 기업 및 교육 기관의 경우, ESU 라이선스는 첫 해에 장치당 61달러이며, 이후 매년 가격이 두 배로 증가하며 최대 3년까지 사용할 수 있습니다.
개인 사용자를 위한 ESU 프로그램은 중요한 보안 업데이트만 제공하며, 새로운 기능, 버그 수정 또는 기술 지원은 포함되지 않습니다. 마이크로소프트는 Windows 11로의 전환을 적극적으로 홍보하고 있으며, 2024년 10월 기준으로 Windows 10의 60.95% 시장 점유율에 비해 Windows 11은 35.58%의 점유율을 기록하고 있지만, 여전히 느린 채택률을 보이고 있습니다. Windows 11의 높은 하드웨어 요구 사항으로 인해 전자 폐기물에 대한 우려가 커지고 있으며, Windows 10 지원 종료 시 최대 2억 4천만 대의 PC가 영향을 받을 수 있다는 추정이 있습니다. PC 제조업체들은 사용자가 시스템을 업그레이드함에 따라 판매 증가를 기대하고 있지만, 새로운 장치의 초기 출시 성과는 저조한 상황입니다.
전반적으로 개인 사용자를 위한 ESU 프로그램의 도입은 마이크로소프트의 지원 전략에서 중요한 변화를 나타내며, 이는 사용자가 최신 운영 체제로 전환하도록 유도하는 동시에 레거시 소프트웨어 지원의 함의를 관리하려는 회사의 노력을 반영합니다.
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