2024년 9월 말 헬렌 허리케인으로 인한 피해에 대응하여, FCC는 T-Mobile과 SpaceX에 남동부 미국의 가장 큰 피해를 입은 지역에서 직접 셀 위성 통신 서비스를 시작할 수 있는 임시 라이선스를 부여했습니다. 이 허리케인은 통신 인프라를 심각하게 파괴하여 많은 사람들이 긴급 서비스에 접근할 수 없게 만들었습니다. SpaceX는 이러한 지역에서 연결성을 복구하기 위해 신속하게 Starlink 위성 시스템을 배치했습니다.
SpaceX와 T-Mobile의 협력으로 이루어진 직접 셀 서비스는 T-Mobile의 PCS G 블록 스펙트럼과 SpaceX의 위성 인프라를 활용하여 셀룰러 커버리지를 확장하는 것을 목표로 하고 있습니다. 상업적 출시가 규제 문제로 인해 처음에는 지연되었지만, FCC의 임시 승인은 피해 지역에서 즉각적인 서비스 제공을 가능하게 합니다. 이 서비스는 특별한 장비가 필요하지 않아 모든 스마트폰이 위성 네트워크에 직접 연결할 수 있다는 점에서 특히 중요합니다.
SpaceX는 또한 허리케인 피해를 입은 사람들을 돕기 위해 30일 동안 무료 Starlink 인터넷 서비스를 제공하고 있습니다. 직접 셀 서비스는 아직 개발 중이며 가끔 중단될 수 있지만, 긴급 통신 능력의 중요한 발전을 나타냅니다. 반면, 애플의 아이폰 모델은 Globalstar를 통해 다른 위성 통신 기능을 활용하고 있으며, 이는 긴급 메시징에 유용한 것으로 입증되었습니다.
전반적으로 SpaceX의 위성 시스템의 신속한 배치는 재난 피해 지역에서 통신을 복구하는 데 중요한 역할을 했으며, 위기 상황에서 신속한 솔루션을 제공하는 데 있어 경쟁력을 보여주고 있습니다.
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