알리바바 클라우드는 싱가포르의 C구역 시설에서 리튬 배터리 폭발로 인한 화재로 영향을 받은 서버와 데이터에 대한 접근 복구 작업을 진행하고 있습니다. 9월 10일에 발생한 이번 사건은 상당한 중단을 초래했으며, 알리바바는 30분 이내에 클라우드 네트워크와 보안 제품을 다른 데이터 센터로 전환했습니다. 고객들에게는 예방 차원에서 생산 작업 부하를 이전할 것을 권장했습니다.
화재 이후 알리바바는 고온으로 인한 하드웨어 이상을 보고하고, 소방관들이 사용한 물 분사로 인한 전기 단락 위험을 줄이기 위해 긴급 전원 차단을 시행했습니다. 보고서에 따르면, 사건 발생 중 인력의 안전을 보장하기 위해 소방 로봇이 배치되었습니다.
최신 업데이트에 따르면, 알리바바는 영향을 받은 서버와 장비를 신중하게 건조하는 작업을 시작했으며, 현장 팀이 검증 및 디버깅 작업을 진행하고 있습니다. 영향을 받은 데이터 센터의 상태 페이지에 따르면 현재 모든 서비스가 '정상'으로 표시되고 있으나, 사건 직후 15개의 서비스가 비정상으로 보고되었습니다. 이번 사건은 물리적 재해에 대한 클라우드 인프라의 취약성과 서비스 연속성을 유지하기 위한 신속한 대응 및 복구 전략의 중요성을 강조합니다.
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