노크투아의 새로운 고급 듀얼 타워 쿨러인 NH-D15 G2 출시 직후, 고객들로부터 쿨러와 관련된 '덜거덕' 소음에 대한 보고가 이어지며 '라틀게이트'라는 용어가 생겨났습니다. ComputerBase는 자체 샘플로 이 문제를 확인하였고, 이에 따라 노크투아는 제조 과정에서 조치를 취했습니다.
노크투아는 이제 쿨러의 핀 간의 맞물림 메커니즘을 개선하여 기술적으로 문제를 해결했습니다. 이 문제는 '드물다'고 설명되었으며, 이제 공장에서 제거될 것으로 보입니다. 또한, 영향을 받은 쿨러를 소유하고 있으며 아직 환불을 선택하지 않은 고객에게는 소음 방지를 위해 쿨러 핀에 부착할 수 있는 무료 스테인리스 스틸 커버가 제공될 예정입니다.
영향을 받은 고객은 문제를 해결하기 위해 세 가지 옵션을 선택할 수 있습니다: 무료 커버를 사용하거나, 10월 말까지 제공될 예정인 수정된 모델로 쿨러를 교환하거나, 구매에 대한 환불을 요청하는 것입니다.
성능 향상 측면에서 노크투아는 이제 NH-D15 G2를 세 가지 다른 변형으로 제공하고 있으며, 각 변형은 베이스 플레이트의 볼록함에 따라 다릅니다. 옵션으로는 표준 NH-D15 G2, 저 베이스 볼록성(Low Base Convexity, LBC) 변형, 고 베이스 볼록성(High Base Convexity, HBC) 변형이 있습니다. HBC 변형은 현재 인텔 CPU에 최적화되어 있으며, LBC 변형은 현대 AMD 프로세서에 맞춰 설계되었습니다. 이 새로운 제품군은 사용자가 특정 CPU 아키텍처에 가장 적합한 쿨러를 선택할 수 있게 하여, 이전 모델에 비해 냉각 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
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