유튜브는 콘텐츠 제작자가 해킹된 채널을 복구하는 데 도움을 주기 위해 설계된 새로운 AI 지원 챗봇을 도입했습니다. 이는 계정이 침해당했을 때 많은 제작자들이 직면하는 중요한 문제를 해결하기 위한 것입니다. 이전에는 복구 과정이 번거롭고 종종 비효율적이어서 제작자들이 선택할 수 있는 옵션이 제한적이었습니다. 새로운 AI 도구는 유튜브의 도움말 센터를 통해 접근할 수 있으며, 사용자가 구글 계정을 보호하고 채널에 대한 무단 변경을 되돌리기 위한 일련의 질문을 안내합니다. 현재 AI 지원 기능은 영어로만 제공되며, 일부 제작자에게만 제한적으로 제공되고 있지만, 유튜브는 향후 모든 사용자에게 접근을 확대할 계획입니다. 이 이니셔티브는 스트리밍 플랫폼들이 사용자 지원 및 보안을 강화하기 위해 AI 도구를 통합하는 광범위한 추세를 반영합니다. 이 기능의 도입은 계정 해킹으로 인한 고통을 완화할 것으로 기대되지만, 도구가 완전히 배포될 때 프리미엄 사용자에게 추가 지원 옵션이 제공될지는 아직 불확실합니다. 전반적으로 이 개발은 플랫폼의 계정 보안 및 복구 프로세스를 개선하는 중요한 진전을 나타냅니다.
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