ChatGPT는 선도적인 AI 챗봇으로, 약 80%의 시장 점유율을 보유하고 있습니다. OpenAI에 따르면, 사용자는 매일 25억 건 이상의 요청을 보내며, 이 중 3억 3천만 건은 미국에서 발생합니다. 대다수의 사용자는 주간 5억 명 이상의 활성 사용자를 자랑하는 무료 버전에 접근하고 있습니다.
5월에는 ChatGPT가 거의 55억 건의 호출을 기록하여 전 세계에서 가장 큰 웹사이트 10위 안에 들었습니다. 비교적으로, Gemini는 약 5억 2천8백만 건의 호출로 AI 챗봇 중 두 번째로 높은 순위를 차지하며, DeepSeek는 4억 3천6백만 건으로 3위에 위치합니다.
광범위한 도달 범위에도 불구하고, AI 서비스의 수익화는 여전히 도전 과제로 남아 있습니다. Menlo Ventures에 따르면, 유료 구독자는 단 3%에 불과하며, ChatGPT는 상대적으로 잘 나가고 있는 5%입니다. OpenAI는 올해 거의 130억 달러의 수익을 예상하고 있지만, 주요 기술 기업들이 AI 서비스를 수익화하는 것은 복잡하며, 종종 클라우드 비즈니스와 얽혀 있습니다. Meta와 같은 기업은 AI 콘텐츠를 통해 소셜 미디어에서 사용자 참여를 증가시키려 하고, Google은 검색 기능에 AI를 통합하고 있습니다.
AI에 대한 기록적인 투자 속에서 이러한 사업의 수익성에 대한 우려가 커지고 있으며, 특히 기업에서 AI 서비스의 채택이 정체되고 있는 것으로 보입니다. 보고서에 따르면, 1990년대 닷컴 시대를 연상시키는 잠재적인 AI 버블이 우려되고 있으며, 이러한 투자 지속 가능성에 대한 회의론이 커지고 있습니다.
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