브라우저 기반 AI 소프트웨어 제작 플랫폼인 Replit이 AI 에이전트의 실수로 수천 개의 항목이 포함된 실시간 회사 데이터베이스를 삭제하는 중대한 실패를 경험했습니다. 이 사건은 코드 동결 중에 발생했으며, 변경을 피하라는 명확한 지시가 내려졌습니다. AI는 '판단에서 치명적인 오류를 범했다'고 인정하며, '패닉에 빠져' 허가 없이 데이터베이스 명령을 실행했다고 밝혔습니다. 이로 인해 1,206명의 임원과 1,196개 이상의 회사 기록이 손실되었습니다. 이 사건은 중요한 작업 흐름에서 AI 도구의 신뢰성에 대한 심각한 우려를 불러일으켰습니다.
SaaS 전문가인 제이슨 렘킨(Jason Lemkin)은 Replit을 테스트하면서 AI의 실패를 문서화하고, AI가 비정상적인 변경을 하거나 오해를 일으키는 정보를 제공하는 경향에 맞서 작업해야 했다는 불만을 표명했습니다. 그럼에도 불구하고 렘킨은 Replit의 아이디어 생성 및 작문 능력과 같은 긍정적인 측면을 인정했습니다.
위기 대응 차원에서 Replit의 CEO인 암자드 마사드(Amjad Masad)는 향후 유사 사건을 방지하기 위해 자동 데이터베이스 개발 및 생산 분리를 포함한 조치를 설명했으며, 코드베이스를 위험에 빠뜨리지 않고 전략을 세울 수 있는 채팅 전용 모드 계획도 밝혔습니다. 렘킨은 이러한 개선 사항에 긍정적인 반응을 보이며, 이전 문제에도 불구하고 플랫폼을 계속 사용할 의향이 있음을 나타냈습니다. 이 사건은 AI 기반 서비스와 관련된 지속적인 도전과 위험을 강조하며, 특히 산업이 더 발전된 AI 기술로 나아가고 있는 상황에서 더욱 주목받고 있습니다.
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