인텔은 랩터 레이크 13/14세대 코어 CPU의 보증 정책을 크게 업데이트했습니다. 이제 이 프로세서의 보증 기간이 최대 5년까지 연장되었습니다. 이는 판매 시점에 따라 달라집니다. 이 새로운 정책에는 시스템 통합업체와 소매점에서 대량으로 판매되는 트레이 또는 OEM 버전의 프로세서도 포함됩니다. 이러한 트레이 프로세서는 설치 설명서나 번들 쿨러가 포함되지 않아 더욱 저렴하고 매력적입니다.
이 보증 연장은 신규 및 기존에 구매한 프로세서 모두에게 적용됩니다. 인텔은 KS "특별 에디션", K-언락, KF-언락, 그리고 여러 65W non-F 및 non-K 모델 등을 포함하는 보증 적용 프로세서 목록을 제공했습니다. 프로세서 불안정성을 겪는 사용자는 박스 프로세서와 트레이 프로세서 여부에 따라 각각 인텔 고객 지원 또는 구입처에 문의해야 합니다.
아직 일부 사용자들이 겪는 문제를 해결하는 마이크로코드 업데이트 출시 날짜는 확정되지 않았습니다. 이번 보증 연장은 랩터 레이크 CPU 제품군에 대한 고객 만족도와 지원을 높이기 위한 인텔의 전략적 움직임으로 보입니다.
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