보고서에 따르면, EVGA 메인보드, 특히 Z690 시리즈에서 엔비디아의 RTX 50 GPU와 관련된 심각한 부팅 문제들이 발생하고 있습니다. 이 문제는 이러한 메인보드에 존재하는 추가 SMBUS 핀과 GPU 간의 충돌에서 비롯됩니다. 사용자들은 이 문제를 해결하기 위해 GPU의 PCIe 커넥터에 있는 특정 핀에 테이프를 붙이는 기발한 방법을 사용하고 있으며, 이 방법이 많은 사용자에게 성공적이었다고 전해집니다.
2022년 EVGA의 GPU 시장 철수로 인해 소프트웨어 지원이 감소하면서 이러한 부팅 문제에 기여하고 있습니다. 소프트웨어 업데이트를 위한 자원의 부족은 회사의 운영 축소로 인한 결과일 가능성이 높으며, 악의적인 의도와는 무관합니다. 기술적인 문제는 PCIe 슬롯의 SMBUS 핀 5와 6과 관련이 있으며, 이 핀들은 대부분의 소비자용 메인보드에서는 일반적으로 연결되지 않습니다. 이 핀들은 경량 통신에 사용되며, RTX 50 GPU는 이러한 연결을 처리하도록 설계되지 않은 것으로 보아 부팅 실패를 초래하고 있습니다.
사용자들의 불만이 커지고 있으며, 많은 이들이 EVGA의 지원 부족과 호환성 문제에 대한 느린 BIOS 업데이트에 불만을 표출하고 있습니다. 발견된 해결 방법은 2mm 너비의 카프톤 테이프를 사용하여 문제의 핀을 덮는 것으로, SMBUS 신호가 GPU의 작동에 간섭하지 않도록 효과적으로 방지합니다. 이 상황은 EVGA 메인보드 사용자들이 직면한 도전 과제를 강조하며, 시장 철수 이후 고객 지원에 대한 회사의 의지에 대한 우려를 불러일으킵니다.
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