OpenAI는 ChatGPT Enterprise, Team, Edu 사용자들이 내부 회사 데이터에 직접 접근할 수 있는 새로운 기능을 통해 비즈니스 고객을 위한 서비스를 확장하고 있습니다. 현재 베타 버전으로 제공되는 이 새로운 제품 도구는 Dropbox, Box, SharePoint, OneDrive, Google Drive와 통합되어 있습니다. 사용자는 챗봇을 통해 콘텐츠를 직접 분석할 수 있으며, 이를 통해 PDF나 스프레드시트의 판매 수치를 평가하고 여러 문서에서 정보를 구조적으로 표현할 수 있습니다.
또한, Deep Research 도구는 커넥터와 함께 강화되어 GitHub, HubSpot, Linear 및 다양한 Microsoft와 Google 도구(캘린더 포함)와 같은 내부 데이터 소스와 통합할 수 있습니다. 이 통합을 통해 기업은 Deep Research가 생성하는 보고서에 내부 데이터를 포함시킬 수 있으며, Deep Research는 웹 데이터를 다단계 프로세스로 처리합니다.
기업은 Model Context Protocol (MCP)을 활용하여 자신의 도구와 데이터베이스를 Deep Research와 연결할 수 있습니다. MCP는 외부 데이터 소스를 AI 모델에 통합하기 위한 산업 표준으로 발전하고 있으며, 2024년 11월 Anthropic에 의해 처음 소개되었고 현재 Google과 Microsoft의 지원을 받고 있습니다.
ChatGPT Team, Enterprise 또는 Edu 구독 고객을 위한 새로운 녹음 모드도 제공됩니다. 이 기능을 통해 사용자는 위젯을 사용하여 즉시 오디오 신호를 녹음하고 전사할 수 있습니다. 전사는 요약, 주요 내용, 행동 항목 및 열린 질문을 포함한 구조화된 노트로 변환됩니다. Notion이나 Zoom의 회의 봇과 같은 다른 솔루션과 달리, ChatGPT는 참가자가 회의에 참여할 필요가 없으며, 장치를 통해 녹음된 오디오 정보를 처리하고 사용자 사양에 따라 노트를 생성합니다.
OpenAI는 현재 비즈니스 고객 수가 300만 명에 달하며, 이는 2월의 200만 명에서 증가한 수치로, ChatGPT의 비즈니스 변형이 지속적으로 성장하고 있음을 나타냅니다.
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