OpenAI는 사용자가 ChatGPT를 통해 직접 쇼핑할 수 있는 새로운 쇼핑 기능을 출시했다고 발표했습니다. 이 조치는 최근 구글의 Gemini AI에서 큰 발전을 이룬 구글과 차별화하기 위한 것입니다.
GPT-4o와 함께 도입된 새로운 검색 기능은 사용자가 원하는 제품을 찾고 비교하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다. 사용자가 관련 검색어를 입력하면 ChatGPT는 시각적 세부정보, 가격 정보, 리뷰 및 직접 구매 링크가 포함된 제품 결과를 표시합니다. 현재 이 기능은 전자제품, 패션, 가정용품 등 제한된 제품 유형을 제공하지만, OpenAI는 시간이 지남에 따라 이 범위를 확장할 계획입니다. 또한, 프로 및 플러스 구독자를 위한 구매 알림 기능도 곧 제공될 예정이며, 사용자는 이전 채팅을 참조하거나 그 정보를 새로운 검색에 통합할 수 있습니다.
OpenAI는 이 분야에서 구글을 따라잡으려 하고 있으며, 구글의 Gemini AI에 통합된 검색 결과는 자체 검색 엔진에 의해 지원됩니다. 그러나 구글은 최근 몇 년 동안 검색 결과의 유료 배치로 인해 광고 품질이 저하되었다는 비판을 받고 있습니다.
OpenAI는 제품 결과가 독립적으로 선택되며 광고가 아님을 강조합니다. 선택은 가격, 제품 설명 및 리뷰를 포함한 제3자의 구조화된 메타데이터를 기반으로 합니다. OpenAI는 표시된 결과를 통해 이루어진 구매에 대해 수수료를 받지 않습니다. CEO 샘 올트먼은 이전에 ChatGPT에서 광고에 반대했지만, 최근에는 ChatGPT를 통해 이루어진 구매에 대해 수수료를 부과하는 '세련된' 광고에 개방적인 입장을 보였습니다. 이는 결과에서 우선 배치 판매를 하지 않는 방식입니다.
새로운 검색 기능은 이제 모든 프로, 플러스 및 무료 사용자에게 제공됩니다. OpenAI에 따르면, 이 검색 기능은 '가장 인기 있고 빠르게 성장하는 기능 중 하나'로, 지난 주에만 10억 건 이상의 웹 검색이 이루어졌습니다.
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