최근 보고서에 따르면 기가바이트의 RTX 50 시리즈 GPU, 특히 RTX 5080이 열전도 젤이 녹는 문제를 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 이 문제는 Quasar Zone의 토론에서 한 사용자가 GPU를 수직으로 장착했을 때, 사용 한 달 만에 열전도 젤이 흘러나오는 현상을 언급하면서 부각되었습니다.
이 문제는 RTX 50 시리즈의 다양한 모델, 예를 들어 Gaming OC, Windforce, Aorus Master 시리즈에 걸쳐 발생하는 것으로 보이며, 단순한 개별 사례를 넘어선 것으로 판단됩니다. 기가바이트는 전통적인 열전도 패드 대신 서버급 열전도 젤을 사용하기로 결정했으며, 이는 열 방출 효율을 높이기 위한 의도였습니다. 그러나 젤이 비전도성이며 일반적으로 안전하더라도 수직 장착의 함의가 충분히 고려되지 않았던 것으로 보입니다.
현재 기가바이트는 이 문제에 대한 공식 성명을 발표하지 않았습니다. 그러나 한 유통업체는 문제를 인정하며, 향후 고객 서비스 정책을 수립하기 위해 본사와 논의 중이라고 밝혔습니다. 또한 명확한 안내가 부족했던 점에 대해 사과하며, 서비스 정책이 확정되면 업데이트를 전달하겠다고 약속했습니다.
이와 관련하여 사용자들은 GPU에서 열전도 젤 누출의 징후가 있는지 확인할 것을 권장합니다. 누출이 발견될 경우, GPU의 전원이 꺼진 상태에서 부드러운 천이나 이소프로필 알코올로 조심스럽게 청소하는 것이 좋습니다. 상황 처리에 대한 확신이 없는 경우, 인증된 서비스 센터에 전문적인 도움을 요청하는 것이 바람직합니다.
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