Microsoft Azure가 7월 30일 상당한 정전을 겪었는데, 이는 DDoS 공격으로 인한 것으로 밝혀졌습니다. 문제는 Microsoft의 자체 방어 메커니즘이 오히려 문제를 악화시킨 것으로 파악되었습니다. 네트워크 장애로 인해 Azure와 Microsoft 365의 다양한 서비스가 약 8시간 동안 영향을 받았습니다.
문제의 근원은 Azure Front Door(AFD)와 Azure Content Delivery Network(CDN)에 있었습니다. DDoS 보호 조치가 활성화되었지만 오히려 이로 인해 부하 급증이 발생하여 네트워크 장애가 발생한 것으로 조사되었습니다.
Microsoft는 이후 DDoS 보호 메커니즘을 개선하여 클라우드 서비스의 정상 운영을 재개했습니다. 하지만 문제를 해결하는 데 여러 차례 시도가 필요했고, 고객들에게 상당한 지장을 초래했습니다.
이번 사태는 2주 내 발생한 두 번째 주요 정전 사태로, 이전에는 CrowdStrike 사태로 약 850만 대의 Windows 시스템이 영향을 받은 바 있습니다. Azure 정전의 영향은 상대적으로 덜했지만, Microsoft의 네트워크 안정성에 대한 우려가 제기되고 있습니다.
클라우드 사업은 Microsoft 매출의 핵심 동력으로, 'Intelligent Cloud' 부문(Azure 포함)이 285억 달러를 기록했습니다. 하지만 이번 사태를 계기로 Microsoft의 인프라 견고성에 대한 비판이 일고 있습니다.
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