스트리밍 박스와 스마트 TV로 잘 알려진 Roku가 자사 기기에서 새로운 광고 방식으로 사용자들의 분노를 일으켰습니다. 테스트 광고가 홈 화면이 로드되기 전에 크게 표시되고 있다는 보고가 있습니다. Roku는 한동안 홈 화면에서 사용자가 볼 수 있는 광고를 Roku OS에 표시해왔으며, 이는 일반적으로 스트리밍 서비스나 다른 앱을 열면 사용자가 해제할 수 있습니다.
그러나 Ars Technica의 보고서에 따르면, Roku는 이 과정을 우회하는 기능을 도입하여 기기 시작 시 홈 화면이 나타나기 전에 즉시 광고를 표시하고 있습니다. 많은 사용자들이 이 행동을 확인했으며, 홈 화면이 나타나기 전에 디즈니 영화 '모아나 2' 광고가 나타났다는 보고도 있습니다. 광고를 닫는 옵션이 있지만, 사용자들은 광고의 위치 때문에 즉시 찾기 어렵다고 언급했습니다.
Roku는 현재 이것이 단지 테스트일 뿐이며 Roku OS의 영구적인 기능이 아니라고 밝혔습니다. Roku 대변인은 회사의 비즈니스 전략이 디자인, 탐색, 콘텐츠 및 광고 제품의 지속적인 테스트와 혁신을 요구한다고 강조했습니다. 그러나 회사는 Roku OS에 자동 재생 광고를 영구적으로 통합할 계획이 있는지, 현재 테스트에 영향을 받는 기기나 사용자에 대해서는 명확히 설명하지 않았습니다.
이 새로운 방향은 사용자들로부터 상당한 반발을 일으켰으며, 많은 사용자들이 Roku가 이러한 광고 방식을 영구적인 기능으로 만든다면 스트리밍 기기를 포기할 것을 고려할 것이라고 밝혔습니다. 정적 광고는 일반적으로 수용되지만, 많은 사용자들은 새로운 형식을 "용납할 수 없다"며 "침해적"이라고 평가했습니다.
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