애플의 인공지능 진출, Apple Intelligence는 2024년 WWDC에서 공개되었으나, Siri의 주요 기능 출시가 상당한 지연을 겪고 있습니다. 애플은 초기에는 기계 학습을 소소한 작업에만 활용했으나, 2024년 중반에는 삼성과 구글과 같은 경쟁사들이 이미 고급 AI 기능을 자사 기기에 도입하여 애플은 뒤처지게 되었습니다.
높은 기대에도 불구하고 애플의 WWDC 2024 발표에서는 혁신적인 기술이 공개되지 않았고, 익숙한 도구와 기본적인 AI 이미지 생성기만이 소개되었습니다. Siri의 OpenAI 서비스와의 통합은 Siri-GPT에 대한 이전의 루머가 조급했음을 나타냈습니다. AI 사진 편집 기능도 단순한 객체 리터칭에 그쳐 실망스러웠습니다.
애플은 Siri가 아이폰 제어, 화면 캡처, 알림 및 이메일 우선순위 설정 기능을 포함한 세 가지 새로운 기능을 갖게 될 것이라고 발표했습니다. 그러나 전반적인 인상은 혁신보다는 진화에 가까웠으며, 공개 베타 테스트는 2024년 7월에 시작될 예정입니다.
애플 인텔리전스의 출시 일정은 분산되어 있으며, 초기 출시가 2024년 10월 iOS 18.1로 계획되어 있어 9월 아이폰 출시를 놓치게 되었습니다. 쓰기 도구와 Genmoji와 같은 첫 번째 기능은 약속대로 제공되었으나, 알림 요약 기능에서 문제가 발생하여 대중의 불만이 제기되었고, 결국 2025년 2월에 비활성화되었습니다.
2025년 2월까지도 기대했던 새로운 Siri는 여전히 출시되지 않았으며, 추가 지연으로 출시가 2026년으로 미뤄졌습니다. 내부 소식통에 따르면 Siri 개발의 완전한 재시작이 필요할 수 있다는 우려가 제기되었으며, 애플의 혁신 명성에 대한 우려가 커지고 있습니다. 애플은 과도한 약속과 부족한 성과로 비판을 받고 있으며, 고객들은 큰 발전이 없는 것에 실망하고 있습니다.
애플의 마케팅 노력도 영향을 받았으며, 새로운 Siri에 대한 홍보 자료가 제거되었습니다. 디지털 이벤트 형식은 대중에게 시연할 준비가 되지 않은 기능의 조급한 발표를 초래했습니다. 현재 애플의 AI 야망은 혼란에 빠져 있으며, 다음 주요 업데이트는 2026년 이후로 예상되지 않고 있습니다. 이러한 도전에도 불구하고 애플은 여전히 시장에서 독특한 위치를 차지하고 있으며, 자사 생태계 전반에 AI를 통합할 잠재력을 가지고 있지만, 경쟁사들이 AI 기능을 계속 발전시키고 있는 가운데 시간이 촉박해지고 있습니다.
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