구글은 검색 엔진 내 AI 기능을 확장하며 AI 모드라는 새로운 기능을 도입하고 있습니다. 현재 실험 단계에 있는 이 모드는 수정된 제미니 2.0을 활용하여 구글의 검색 시스템을 지식 기반으로 통합함으로써 더 복잡한 쿼리에 답변할 수 있도록 합니다. AI 모드는 웹 콘텐츠와 실시간 소스, 즉 수십억 개의 제품에 대한 쇼핑 데이터를 포함하는 지식 그래프에 접근할 수 있습니다.
AI 모드는 '쿼리 팬 아웃' 접근 방식을 사용하여 다양한 하위 주제와 데이터 소스에 걸쳐 여러 관련 쿼리를 생성합니다. 이 방법은 전통적인 검색 결과에 비해 더 깊고 넓은 답변을 제공하는 것을 목표로 합니다. 이전의 검색 결과가 요약과 링크 목록을 제공했던 것과 달리, AI 모드는 출처가 포함된 완전한 생성 응답을 제공합니다. 이는 AI 기반 검색 엔진으로의 중요한 전환을 의미하며, 구글을 퍼플렉시티와 챗GPT 검색과 같은 경쟁자에 더 가깝게 위치시킵니다.
현재 AI 모드는 초기 단계에 있으며, 구글의 검색 연구소에서 제한된 수의 테스터에게만 제공되고 있습니다. 구글 원 AI 프리미엄 구독자들은 초대장을 받을 가능성이 있습니다. AI 모드는 다단계 작업을 자율적으로 처리하는 데 개선된 성능을 보인 제미니 2.0의 기능을 활용합니다. 여기에는 계획 수립, 정보 수집 및 결과에 따른 조정이 포함됩니다. 또한 제미니 2.0은 논리 작업을 위한 추론 모델인 플래시 씽킹을 특징으로 하지만, AI 모드에서의 적용은 아직 불확실합니다.
AI 개요, 또 다른 기능이 제미니 2.0과 함께 업그레이드되며, 프로그래밍 및 고급 수학과 같은 분야에서 복잡한 쿼리에 대한 개선된 응답을 약속하며, 더 빠른 응답 생성을 제공합니다. AI 개요의 사용자 기반도 확장되고 있어, 사용자가 로그인하지 않고도 생성된 답변을 받을 수 있으며, 이제는 어린 사용자들을 위한 요약도 제공되고 있습니다. 보고에 따르면 10억 명 이상의 사용자가 AI 검색을 활용하고 있습니다.
그러나 AI 개요의 초기 출시가 2024년 여름에 심각한 문제로 얼룩져 수많은 부정확하고 오해의 소지가 있는 응답을 생성하여 오늘날까지 지속되는 나쁜 평판을 초래했습니다. 개선에도 불구하고 이 기능은 종종 코리 닥터로우의 '엔시티피케이션' 개념의 예로 인용되며, 이는 서비스가 사용자 만족보다 경제적 이익을 우선시함에 따라 품질이 저하되는 현상을 설명합니다. 부정적인 피드백은 레딧과 같은 플랫폼에서 계속해서 울려 퍼지고 있으며, 서비스에 대한 지속적인 불만을 나타내고 있습니다.
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