MSI는 랩터레이크(Raptor Lake)로 알려진 인텔 13세대 및 14세대 코어 시리즈 프로세서의 지속적인 불안정성 문제를 인정했습니다. 이 문제는 수개월째 지속되고 있으며, 인텔이 최근 이를 해결했다고 발표했지만 향후 BIOS 업데이트로 완전한 해결책을 보장하지는 않았습니다. MSI는 인텔과 긴밀히 협력하여 인텔이 업데이트된 마이크로코드를 제공하면 8월 중순경 새로운 BIOS를 출시할 계획입니다.
인텔의 최근 성명은 혼란을 초래했습니다. 인텔은 산화 문제가 해결되었다고 확인했지만 불안정성에는 기여하지 않았다고 주장했기 때문입니다. 이러한 일관성 없는 메시지로 인해 MSI와 같은 메인보드 제조사들이 난처한 상황에 놓였습니다. 인텔은 영향을 받은 고객들을 위한 가이드라인이나 리콜/교체 프로그램을 제공하지 않고 있으며, 대신 고객들에게 인텔 지원 센터에 직접 문의하도록 안내하고 있습니다. 새로운 BIOS 업데이트 또한 이미 영향을 받은 CPU 문제는 해결할 수 없을 것으로 예상됩니다.
이는 이 문제에 대한 14번째 보고서이며, 인텔의 내부 조사 결과와 영향을 받은 사용자들을 위한 해결책이 곧 제시되길 기대하고 있습니다.
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