윈도우 11의 2월 업데이트 KB5051987가 탐색기와 관련하여 심각한 문제를 일으키고 있다는 보고가 있습니다. 사용자들은 탐색기가 바로 가기나 검색 기능을 통해 열리지 않거나 '바탕 화면', '문서', '사진'과 같은 폴더에 접근할 때 응답하지 않는 문제를 경험하고 있습니다. 특히, 탐색기가 완전히 중단되지는 않고 백그라운드에서 계속 실행되고 있습니다.
보고에 따르면, 윈도우 최신은 업데이트 후 탐색기의 이상 행동에 대해 30건 이상의 사용자 불만을 접수했습니다. 또한, 일부 사용자는 KB5051987의 다운로드 또는 설치 중에 다운로드가 96%에서 멈추거나 0%에 머무는 문제를 겪었으며, 업데이트 과정에서 오류 메시지와 블루 스크린이 발생했습니다. 카메라 문제와 게임 중 성능 저하에 대한 언급도 있었습니다.
심각한 문제를 겪고 있는 사용자에게 윈도우 최신은 업데이트를 제거할 것을 권장하지만, 이는 보안 취약점을 해결하기 위해 의도된 업데이트이므로 위험이 따릅니다. 사용자는 또한 윈도우 설정을 통해 업데이트가 자동으로 재설치되지 않도록 일시적으로 중단해야 합니다. 이전 업데이트인 KB5050094도 불규칙한 마우스 포인터 동작 등 문제를 일으켰습니다.
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