ASUS는 그래픽 카드를 마더보드에서 도구 없이 제거할 수 있는 새로운 Q-Release 슬림 디자인에 대한 우려를 해소했습니다. 회사는 이 시스템이 과도한 삽입 후 발생할 수 있는 긁힘 보고에도 불구하고 그래픽 카드나 마더보드에 부정적인 영향을 미치지 않는다고 확인했습니다. Q-Release 슬림 시스템은 특별한 해제 버튼이 필요 없으며, 그래픽 카드를 슬롯에서 간단히 당겨서 제거할 수 있도록 설계되었습니다.
ASUS는 내부 테스트를 실시한 결과, 정상 사용 조건에서 구성 요소에 손상이 없음을 확인했습니다. 그러나 60회 이상의 삽입 후에는 문제가 발생할 수 있으며, 특히 부적절한 제거 기술을 사용할 경우 주의가 필요하다고 언급했습니다. 사용자들은 특히 ASUS 800 시리즈 마더보드를 사용할 때 카드가 슬롯에 가끔 걸리는 문제를 보고했습니다.
새로운 디자인에는 그래픽 카드의 우발적인 이탈을 방지하기 위한 잠금 메커니즘과 금속 보강이 포함되어 있습니다. ASUS는 제공된 지침을 따르면 마모를 최소화할 수 있으며, 사용자 우려 사항을 해결하기 위해 최선을 다하고 있다고 강조했습니다. 또한, 회사는 온도, 습도 및 충격 테스트를 포함한 광범위한 내구성 테스트를 수행하여 그래픽 카드와 마더보드의 기능이 유지됨을 확인했습니다.
ASUS는 사용자들이 올바른 설치 및 제거 절차를 위해 지원 문서를 참조할 것을 권장하며, 발생할 수 있는 문제에 대한 책임을 지겠다고 보장했습니다. 또한 Q-Release 슬림 시스템의 올바른 사용법을 교육하기 위한 추가 튜토리얼을 개발 중입니다.
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