새로운 광섬유 연결에 대한 최대 2년 계약 기간은 제공자가 연결을 활성화하는 시점이 아니라 계약 체결 시점부터 시작됩니다. 이는 한자치 고등법원의 판결로 확인되었습니다. 소비자 센터 NRW는 Deutsche GigaNetz GmbH를 상대로 소송을 제기했으며, 해당 회사는 약관에서 새로운 광섬유 연결에 일반적인 최소 계약 기간인 2년이 제공자가 연결을 활성화할 때만 시작된다고 명시했습니다. 법원은 광섬유 계약의 최소 계약 기간이 2년을 초과해서는 안 되며, 계약 체결 시점부터 시작된다고 명확히 밝혔습니다. 이 판결은 공급자가 네트워크 확장 지연으로 인해 소비자에게 실제 구속 기간을 연장할 수 없도록 방지하는 중요한 의미를 갖습니다. 일반적으로 광섬유 공사는 충분한 주민들이 연결을 요청해야 시작되며, 이는 몇 주에서 1년 이상 걸릴 수 있습니다. 계약 기간이 활성화 시점에서만 시작된다면 소비자는 더 긴 실제 의무를 지게 될 수 있습니다. 소비자 센터 NRW의 통신 전문가인 에롤 부락 테르겟(Erol Burak Tergek)은 이는 통신 계약의 법적 최대 계약 기간인 2년을 위반한다고 밝혔습니다. 법원의 판결은 공급자에게 광섬유 확장에도 최대 기간이 적용되며, 건설 기간의 위험을 소비자에게 전가할 수 없다는 신호를 보냅니다. 앞으로 소비자가 12개월 후에 활성화되는 광섬유 연결 계약을 체결할 경우, 24개월이 아닌 추가 12개월만 공급자에게 구속될 수 있으며, 그 후에는 계약을 취소하고 공급자를 변경할 수 있습니다. 그러나 계약 조항이 조정되어 계약 체결이 실제 공사 시작 또는 연결 활성화와 함께 이루어질 가능성이 높습니다.
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